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科技Tips for Moving to a Cloud-based Phone System

科技Tips for Moving to a Cloud-based Phone System

当我们学区的老化电话系统开始失败时,我们遇到了艰难的时间来获得零件和手机,我们花了时间评估我们的选择。我们决定从Fairpoint Communication迁移到一个云托管的PBX系统,为我们提供了一种现代,功能丰富的电话系统,消除了需要在学校区房屋上安装和维护PBX设备的麻烦。

以下是我们学区成功的四个键移动了一个新的基于互联网的电话系统:

去云彩。像任何学校系统一样,价格是我们能做什么的重要因素。迁至基于云的系统是降低我们的预算请求的一个巨大因素。云使我们能够立即解决我们整个电话网络,而不是在预算可能允许的时间替换一个PBX。新系统也意味着我们不再需要为我们运行单独的网络,另一种成本节省和效率驱动程序。

攻击电子速率补贴。 E-Rate是在联邦通信委员会(FCC)的指导下提供的基金,为学校和图书馆提供财政援助,以获得电信和信息服务。电子速率语音和数据补贴有助于降低新托管的PBX系统的总体成本,并为我们的预算制定了它。电子速率不支持我们购买新的现场PBX设备,因此这种能够为新的解决方案获得一些资金使其更具吸引力。

管理过渡。我们在夏季休息中过渡电话系统有一个有限的窗户。我们的计划是首先从较大的学校开始,致力于较小的地点。我们保留了在安装期间工作的遗留手机系统,因此我们并不冒着紧急通信的危险。

创建灵活的呼叫管理计划。我们有工作人员在白天建筑物之间漂浮,我们的云的解决方案允许我们轻松地在任何给定时间对这些人进行呼叫,我们以前无法做到。并且,如果我们通过停电或暴风雪丢失了对设施的连接或物理访问,我们通常会通过便捷,易于使用的在线门户临时指向该设施的呼叫。–这是我们紧急管理计划的关键。

随着教育的性质变化,我们在教师和学生面前获得数字工具,比几年前的步伐更快。这使得互联网连接与学校运营至关重要,因为电源和热量。

我们努力向学区提供一家世界级的技术基础设施,竞争于一家财富500强公司,以财政方式交付。我们的员工和学生应得的。

Neal Richardson是Swanzey的Monadnock地区学区技术和紧急管理总监,N.H.