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够了吗?预算和总体拥有成本工具套件

不断变化的金融格局

在过去的四年中,学校技术计划的资金急剧减少。根据Quality Education Data的数据,教学技术的支出在1998-99学年达到了顶峰的83.6亿美元,在接下来的四年中每年下降超过10亿美元,降至57.4亿美元。这表示支出下降超过32%。

由于收入和成本之间的差距越来越大,包括威斯康星州和加利福尼亚州在内的许多州被迫严重减少或完全削减对当地学区的教学技术拨款。反过来,各地区取消了系统升级,减少了人员配备,削减了培训计划,延长了更换周期,并削减了类似的“不必要的条件”。

好消息是,有迹象表明,教学技术支出减少的趋势开始消退。 QED估计,到2003-04学年结束时,支出将再次增加到58亿美元,比2002-03年度略增6,000万美元。国际数据公司证实了这一预测。 IDC分析师认为,尽管控制技术成本将继续是重中之重,但几年来首次出现了整个教育技术市场的小幅增长。

然而,很明显,各地区将不会很快回到九十年代后期的富饶时代。再加上过去四年支出的减少,是“不让任何一个孩子掉队”所要求的责任制的提高和不断提高的水平。结果,各地区将需要保持财务约束,同时学习从技术投资中挤出最大的教育影响。

输入总拥有成本模型

当学校由于无法预料的成本而被迫重组技术计划时,可以肯定地表明它们的计划不全面。具体来说,总拥有成本没有得到充分的预测。

技术的总拥有成本是技术成本的生命周期,包括直接和间接费用。其中包括资本(硬件,软件和设施),管理和运营(计划,升级,更换和技术支持)以及最终用户运营(人员开发和用户停机)的成本。

适当的总体拥有成本规划具有以下优势:减少网络停机时间,改善将技术资源整合到课程和教学中,并允许教学人员专注于教学而非技术支持。通过确定,规划和管理技术的总体拥有成本,学校和地区可以在该领域最大程度地投资。

领导者面临的主要TCO挑战

明智地考虑学校和地区级技术的总体拥有成本意味着要考虑一系列因素,包括许多起初似乎与预算没有直接联系的因素。经验丰富的学校技术规划人员会提出以下挑战。

  • 提供技术有效的令人信服的证据
    由于技术令人难以置信的复杂性和加速的变化速度,即使在理想情况下,也很难衡量其全部价值。然而,教育政策制定者要求技术投资与学校为提高学生成绩所做的努力有着明确而直接的联系。领导者必须为决策者提供令人信服的证据,证明其信息技术投资是经过精心计划,管理和评估的。
  • 建立强大的管理体系
    很多时候,即使学校和地区拥有完善的技术计划,其中包括为TCO的各个方面提供资金,但由于管理不善,仍然未能获得最佳的成功。
    公共和商业方面的创新压力促使组织继续添加和学习最新技术。但是学校是独一无二的。他们的管理结构并非旨在跟上这种快速变化。对于初学者而言,他们没有直接的财务激励来推动及时和更有效的技术管理,也缺乏灵活性,无法促进内部资金的及时转移以实现最佳投资水平。
    简而言之,以下仍然是良好学校和学区管理的最常见障碍:
    教学,行政和技术人员的培训不足,技术专业知识不足,资产库存或管理量很少,操作系统和桌面图像的泛滥使用一次性资金来投资新技术。
  • 专注于核心愿景
    尽管我们努力做到事半功倍,但技术的管理挑战使我们朝着事半功倍的方向发展。应对管理挑战的最有效策略是始终专注于愿景的核心。不要尝试做任何事情。但是,当您选择一个焦点时,请确定您实施得非常好。如果您没有能力提供最高质量的技术支持和培训,请拒绝对新技术的要求。再多就是浪费资源。